近年来，随着城市比率的不断提升，电梯给群众生活带来极大便利的同时，其安全问题也引起了社会各界及公众的广泛关注。为进一步完善特种设备安全事故的应急处置机制，提高电梯使用单位、维保单位和群众对电梯突发事故的应急处置和救援能力，结合惠山区“安全生产月”活动，6月24日上午，惠山区市场监管局、安监局、住建局、长安街道、长乐社区、江苏省特检院无锡分院及无锡市新纺欧迪诺电梯有限公司等单位，在长乐苑小区联合组织开展了“无锡市惠山区电梯应急演练活动”。市安监局许高处长、市质监局宋贤处长进行了现场观摩指导。
演练前，“特种设备安全进社区”宣传咨询活动先在长乐苑小区广场举行。该活动通过发放宣传资料、现场咨询等方式向社区居民宣传、普及特种设备安全使用和应急处置知识。
9时30分许，应急救援演练正式开始。9时32分，长乐苑52号门1号电梯突然发生故障，轿厢卡在2层至3层楼中间，2名人员被困。通过电梯救援电话，被困人员向长乐苑小区物业值班监控室报警求救，值班室立即向物业管理负责人进行事故汇报，小区电梯应急救援预案随即启动。值班工作人员一方面电话联系电梯维保单位——无锡市新纺欧迪诺电梯有限公司，通告事故相关情况并要求派遣救援组赶赴现场;另一方面，立即指派保安组在事发现场设置警示标志，封锁事故现场，并派2名工作人员到达事故现场，安抚电梯轿厢内的被困人员：等待救援，不要扒门，不要试图离开轿厢。10分钟后，救援人员火速赶到了主控机房，移动缆绳将电梯轿厢移至楼层平台，成功救出被困人员，排除电梯故障，恢复电梯运行，演练圆满结束。从事故响应、现场指挥、事故救援、人员安抚到成功施救，整个救援过程不到20分钟。
现场演练结束后，市安监局和市质监局相关领导对此次应急救援演练进行了讲评，对演练活动进行了充分肯定。惠山区市场监管局高耀兴局长对演练活动进行了总结，并要求各参演单位：一要提高认识，强化安全意识，时刻绷紧安全这根弦;二要加大宣传，通过“安全进社区”活动，广泛宣传电梯安全知识，提高群众的安全意识和防范技能;三要加强演练，完善应急体系，不断提升应急救援能力。他指出，各单位要进一步加强日常监管和安全防范，及时排查治理隐患，把事故消灭在萌芽状态，各相关单位要强化应急管理体制机制建设，不断提高应急演练能力和水平，真正建立起一支训练有素、指挥科学、反应迅速、战斗力强的应急处置队伍，使全区电梯安全管理提升到一个新的水平，为建设“三优三宜”新惠山的建设提供强有力的保障。