随着城市高楼越来越多，我们已经进入全民电梯时代。深圳针对电梯维保单位出台专门的法规，为其他地方提供了制度标杆。
11月25日，深圳市市场和质量监管委出台《深圳市电梯维保单位违章记分办法》(以下简称《办法》)，将于2016年1月1日起施行。据称，该条例为国内首个具有法规约束力的特种设备记分监管办法。《办法》以一年为周期对深圳电梯维保单位26种违法违规行为进行记分。电梯维保违章记满12分，半年不得受理新业务。(详见a07版)
作为国内首个具有法规约束力的特种设备记分监管办法，《办法》的出台无疑极具导向价值。以电梯维保单位为治理对象，可谓切中要害。“电梯三分靠质量，七分靠安装和维保。”权威调查显示，电梯制造质量问题占16%，安装问题占24%，而保养和使用问题高达60%。如果电梯维保单位疏于职责，质量再过硬的电梯也有安全之虞。
《办法》最引人注目的亮点，当是计分制。被记满12分，电梯维保单位将在一定时间内失去受理新业务的机会，这与交通违法累计扣到12分，驾照将被扣留的逻辑极其相似。电梯一旦出事故，人命关天，兹事体大不可小觑。对其监管依法、依规从严，并非故意刁难，而是以生命的名义，使电梯维保单位更有责任意识，真正做到守土尽责。
据统计，深圳市电梯保有量位居全国第三，设备快速增长和监管力量严重不足的矛盾日益突出，一些关键问题有待进一步理清：一方面，深圳电梯维保单位近300家，数量众多，谁来监督它们履职，确保不留盲区?另一方面，发现问题如何认定，如何计分?在计分问题上，应立于足够透明和公正，既不能无节制放纵，也不能惯于罚酒三杯，同时也应该给予电梯维保单位申诉机会。
化解上述疑问，离不了监管力量的发展与壮大。如果监管力量严重不足的状况不能及时改变，现有的监管人员纵有三头六臂，也难以顾及所有的电梯维保单位。在充实监管力量的同时，还应该动用住户参与监督。谁最关心电梯安全?未必是电梯维保单位，也未必是监管力量，只能是使用电梯的住户，为此，住户应最有动力参与监管。创建开放而有效的监督平台，便于住户监督。确保这一平台时刻保持高效，才能更加激发住户的监督热情。
当然，一部电梯的良性运转，不能全都维系于维保单位的身上。有些电梯先天残疾，带病上岗，谁采购的就应该谁负责。按照我国《电梯使用管理与维护保养规则》，电梯维保单位按照合同，受物业公司的委托对电梯进行15天一次的维保。如果维保单位不自觉，物业公司就不能置若罔闻。此外，当前电梯维保价格陷入恶性竞争的怪圈，如果不适当提高价格，维保单位就难免偷工减料，敷衍塞责。
据不完全统计，我国电梯保有量已经超过300万台，每天有超过2亿人乘坐电梯。可以说，随着高楼越来越多，商场越建越多，我们已经进入全民电梯时代。深圳针对电梯维保单位出台专门的法规，为其他地方提供了制度标杆。电梯“吃人”事件时有发生，几乎每天都能听到噩耗。电梯上上下下，乘客心里往往七上八下。让乘客免于恐惧，多一些安全感，最基本的做法就是健全法律，并让法律贴地而行。